Términos y condiciones

Última actualización: 2 de noviembre de 2026

Estos términos regulan la contratación de páginas web y servicios en hechaparati.com, operado por TM Promotores en Deporte y Entretenimiento, S.A. de C.V. (marca HechaParaTi), con domicilio en Calle Altamira #611, Despacho 23, Col. Tampico Centro, C.P. 89000, Tampico, Tamaulipas, México y RFC TPD130524DT7. Al hacer un pedido aceptas estos términos.

1. Qué vendemos

Páginas web basadas en diseños propios por giro de negocio, que personalizamos con la marca, fotos y datos del cliente, y servicios relacionados de hospedaje, dominio y funciones adicionales.

2. Qué incluye cada nivel

Presencia · $2,499 (pago inicial)

• Una página con hasta 6 secciones y 8 fotos
• Servicios o menú con precios
• Horario, mapa y WhatsApp
• Tarjeta para compartir en redes
• Lista en celular

Negocio · $5,900 (pago inicial)

• Hasta 5 páginas
• Galería de fotos
• Formulario que llega a tu correo
• Preparada para Google
• Todo lo del nivel 1

Profesional · $12,900 (pago inicial)

• Hasta 8 páginas
• Noticias que tú publicas
• Chat que contesta y pasa a tu WhatsApp
• Cuestionario inteligente
• Español e inglés

A la medida · desde $19,900 (cotización)

• Reservas, citas o pedidos
• Tienda en línea y pagos
• Portal de clientes
• Integraciones
• Lo que tu negocio necesite

El nivel A la medida se cotiza por escrito antes de iniciar; la cotización describe el alcance, el precio y los tiempos.

3. Servicios adicionales

• Carrito de compra y cobro en línea: $4,900 + comisión por venta.
• Chat en tu web que contesta y pasa a tu WhatsApp: $1,900 pago único.
• Módulo de noticias: $1,900 pago único.
• Formulario inteligente: $1,500 pago único.
• Español e inglés: $1,900 pago único.
• Dominio propio: $749 al año.
• Reservas y citas en línea: $2,900 pago único.
• Página extra: $900 por página.
• Correo con tu dominio: $180 al mes por buzón.
• Número local de WhatsApp o teléfono: Cotiza según país.

El carrito de compra y cobro en línea causa, además, una comisión por cada venta que se informa al contratarlo.

4. Precios

Los precios se expresan en pesos mexicanos. Todos los precios incluyen IVA. Para clientes fuera de México los precios se expresan y cobran en dólares estadounidenses (USD), según la tabla vigente en hechaparati.com/precios.html. El precio que aplica es el vigente al momento de registrar tu pedido y el que aparece en la liga de pago.

5. Pedido, pago y publicación

Al presionar "Pagar" registramos tu pedido con un folio y te enviamos a tu correo una liga de pago segura. Los datos de tu tarjeta los procesa directamente el proveedor de pagos. Al confirmarse el pago se entrega tu web, en los términos de los puntos 6 y 10.

Propuesta previa y servicio contratado. Antes de pagar podemos mostrarte una propuesta previa: una vista sin costo y sin compromiso, preparada con datos generales de tu giro y de tu negocio e imágenes propias o con licencia. Mientras no pagues, no es el sitio oficial de tu negocio, no se anuncia ni se indexa en buscadores, y la retiramos cuando nos lo pidas. El servicio contratado empieza con el pago.

Publicación. Al confirmarse tu pago, tu web queda publicada, con certificado de seguridad, en tu liga de HechaParaTi, del tipo nombredetunegocio.hechaparati.com, tal como la viste antes de pagar. Ahí se queda en línea hasta que tengas tu dominio y tu hosting, con nosotros o con un tercero; cuando los tengas, la conectamos a tu dominio o, si eliges otro proveedor de hosting, te apoyamos con la instalación como servicio aparte. Si nos mandas tu cuestionario, los cambios de la personalización se publican en esa misma liga cuando nos das tu visto bueno.

6. Entrega, personalización y plazos

• Antes de pagar puedes ver el diseño en vivo y, cuando lo solicitas o te lo enviamos, una muestra con tu marca.
• Entrega inmediata. El diseño que eliges, o el que te enviamos por correo, Instagram o WhatsApp ya con tu marca, se entrega al momento en que se confirma el pago, tal como lo viste antes de pagar: das clic en la liga y ya es la web de tu negocio, publicada en tu liga de HechaParaTi (punto 5) y con el contenido con el que la elegiste o te la enviamos. Con eso, el servicio contratado queda entregado.
• Personalización opcional. Si quieres dejarla 100% tuya, nos mandas el cuestionario de entrega cuando gustes, con tus materiales: logo, fotos, servicios, precios, textos, horario, ubicación y datos de contacto. Mandarlo te corresponde a ti; si no lo mandas porque te gustó tal como está, tu web se queda como la recibiste y tu servicio está igual de completo. La personalización incluye 2 revisiones a detalle antes de publicar los cambios. Cambios fuera de ese alcance se cotizan aparte o se cubren con la mensualidad con cambios.
• Plazos. Una vez recibido tu cuestionario, la personalización toma: Nivel 1 (Presencia), 3 días hábiles; Nivel 2 (Negocio), 7 días hábiles; Nivel 3 (Profesional), 15 días hábiles; A la medida, según la cotización. Los plazos cuentan a partir de que recibimos tu cuestionario con los materiales completos. El tiempo total depende de cuándo nos los entregues: mientras no los recibimos completos, el plazo no corre.
• Alcance de Presencia: una página con hasta 6 secciones (inicio, servicios o menú con precios, galería de hasta 8 fotos, horario y mapa, WhatsApp y contacto). Los datos de tu negocio (servicios, precios, horario, fotos) los das tú; los textos parten de los de tu giro.

7. Fotos y contenido

Las fotos de los diseños de muestra son ilustrativas y se sustituyen por las del cliente o por imágenes con licencia. El cliente garantiza que tiene derecho a usar el logo, las fotos y los textos que nos entrega, y responde por ellos. Nos reservamos el derecho de no publicar contenido ilegal, engañoso o que infrinja derechos de terceros.

8. Mensualidad

• Cada web contratada causa una mensualidad de $299 o de $699.
• La mensualidad de $299 cubre hospedaje, certificado de seguridad, respaldos y el arreglo de fallas técnicas. No incluye cambios de contenido.
• La mensualidad de $699 suma hasta 4 cambios chicos al mes: actualizar un precio, una foto, un horario, un texto corto o una promoción. Los cambios no usados no se acumulan. Secciones o páginas nuevas se cotizan aparte.
• La mensualidad aplica mientras la web esté hospedada con nosotros, también si usa el subdominio sin costo.
• La mensualidad corre desde la fecha de tu pago, que es cuando se entrega y se publica tu web, no desde que mandas tu cuestionario ni desde la versión personalizada. Se cobra por mes adelantado.
• Si un pago mensual no se cubre, te avisamos por correo; si sigue pendiente, la web puede suspenderse hasta regularizar el pago.

9. Dominio

El dominio propio se registra a nombre del cliente; nosotros lo administramos y lo renovamos cada año por $749. El primer año se paga con el pedido. Si ya tienes dominio, lo conectamos sin costo. Si dejas de contratar con nosotros, el dominio sigue siendo tuyo y te apoyamos para transferirlo.

10. Garantía, devoluciones y cancelación

Ves antes de pagar. Antes de pagar puedes recorrer tu web en vivo, con el diseño y el contenido con los que se te entrega. Si no te convence, no pagas y no hay ningún cargo.

Entrega. Tu web se entrega al confirmar tu pago, tal como la viste antes de pagar. Con eso, el servicio contratado queda entregado y completo. Si quieres personalizarla, mándanos tu cuestionario cuando gustes: tus 2 revisiones te esperan. El cuestionario es opcional y mandarlo te corresponde a ti; si no lo mandas porque quedaste contento con tu web, el servicio está igual de completo.

Devoluciones. Como el pago se hace después de que viste y aceptaste tu web, y la recibes en ese momento, una vez entregada no hay devolución del pago inicial, aunque no nos mandes tu cuestionario o no uses tus revisiones.

Garantía por fallas. Lo anterior no limita los derechos que la Ley Federal de Protección al Consumidor te da y que no se pueden renunciar. Si tu web tiene una falla técnica o no funciona como se te mostró antes de pagar, la arreglamos sin costo; si no pudiéramos dejarla funcionando como se te mostró, puedes pedirnos la devolución de lo pagado. Las fallas técnicas se arreglan sin costo mientras tengas el servicio contratado. También puedes acudir a la PROFECO (punto 12).

Cancelación de la mensualidad. Puedes cancelar la mensualidad cuando quieras, con el botón de tu liga personal de pedido o con un correo a ventas@hechaparati.com. Ya no se te cobra el mes siguiente y la web sigue en línea hasta terminar el mes pagado.

11. Propiedad

Tus textos, tus fotos, tu logo y tu dominio son tuyos; si cancelas, te los entregamos. El diseño es una creación de HechaParaTi: recibes una licencia para usarlo en tu negocio mientras tengas el servicio contratado, y puede usarse, con otras marcas y contenidos, para otros clientes.

12. Atención y quejas

Escríbenos desde el formulario de contacto. Como consumidor, también puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).

13. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.